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2019

大数据时代，那些你不得不了解的企业信息化知识（三）——应用篇

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《德国工业4.0》及《中国制造2025》都明确提到：新时代新环境下传统企业应运用信息化技术提高自身的生产效率和效益，降低自身的成本。信息化程度的高低又取决于生产制造设备的自动化程度。企业的信息化建设在横向上应以SRM-ERP-CRM、在纵向以PLM-ERP-MES为基础，辅助以集团化的OA、HR、BI系统，构建企业的信息化平台，打通各部门的业务环节，保证数据互通，形成分析、汇总、为企业的发展提供决

　　 OA系统的重点在”人“，管人与人之间的协作与沟通，使用对象是企业全体人员，包含日常办公所需功能，让企业用户在实现更多流程、行政、项目、知识、沟通、财务、移动办公以及服务等全方位的协同办公效果，力求将企业人、财、物能在协同平台上高效、持续的运转。适用于各类大中小企事业单位及政府院校。

　　HR系统是为提升工厂的人力资源管理效率和水平而产生的专业信息化管理平台。HR系统的出现代替了企业用大量Excle表格来管理员工的繁琐方式，一定程度上，大大减少了人事部门工作量。专业的HR软件重点在“财”和”物“，是管理人本身，使用对象是人力资源管理部门人员，针对人力资源部门细化的功能繁多复杂，缺少流程和功能的关联性。系统实现人力资源在员工信息管理、劳动合同管理、考勤管理、培训、数据分析、绩效考核等模块的操作。适用于一些考勤制度严格，排班、加班时间较为精准的工厂。

　　即商务智能，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。商务智能系统中的数据来自企业其他业务系统，例如企业的CRM、SRM、进销存等业务系统，以及企业所处行业和竞争对手的数据、其他外部环境数据。

　　商务智能对这些来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取、转换和装载，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理，最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供数据支持。

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